Privatkunden · Versicherungssparte

Ticketversicherung

Karten für Konzerte, Festivals oder Sportveranstaltungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wer verhindert ist, bleibt auf den Kosten sitzen – bei mehreren Karten für die Familie summiert sich das schnell. Die Ticketversicherung erstattet den Kartenpreis, wenn ein im Vertrag genannter Grund vorliegt.

Gut zu wissen: Die Deckung lohnt fast nur bei teuren Karten oder größeren Gruppen. Achten Sie darauf, dass sie beim Kauf abgeschlossen wird – nachträglich geht es meist nicht. Ich sage Ihnen ehrlich, wann sich das rechnet und wann Sie sich das Geld sparen können.
Aus der Praxis: Vier Karten für ein Festival, gekauft im Winter für den Sommer. Kurz vorher erkrankt ein Familienmitglied, und die ganze Gruppe kann nicht fahren. Ohne Absicherung verfällt der gesamte Betrag, weil Veranstaltungstickets keine Rückgabe kennen.

Häufige Fragen zur Ticketversicherung

Welche Gründe werden anerkannt?

Typisch sind unerwartete Erkrankung, Unfall, Tod eines Angehörigen und teils ein kurzfristiger beruflicher Einsatz. Kein Grund ist schlicht keine Lust oder eine Terminüberschneidung, die beim Kauf schon absehbar war.

Was passiert, wenn die Veranstaltung selbst abgesagt wird?

Dann ist der Veranstalter zur Rückerstattung verpflichtet, dafür brauchen Sie keine Versicherung. Bei einer Verlegung auf einen Ersatztermin gilt das Ticket meist weiter – ob eine Absicherung dann greift, wenn Sie am neuen Termin nicht können, steht in den Bedingungen.

Sind alle Karten einer Bestellung mitversichert?

Meist ja, sofern sie in einem Vorgang gekauft wurden und der Verhinderungsgrund eine der Personen betrifft. Ob die ganze Gruppe erstattet wird oder nur die betroffene Karte, unterscheidet sich je Anbieter.

Bis wann kann ich die Versicherung abschließen?

In der Regel nur zusammen mit dem Ticketkauf oder wenige Tage danach. Später ist der Abschluss ausgeschlossen. Wer die Karten verschenkt, sollte prüfen, auf welche Person der Schutz läuft.

So läuft die Beratung

  1. Kontakt aufnehmen: Termin buchen, anrufen oder per WhatsApp schreiben – das Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich.
  2. Bedarf klären: Wir prüfen, ob und in welchem Umfang diese Absicherung für Sie sinnvoll ist – bestehende Verträge schaue ich mir dabei gern mit an.
  3. Marktvergleich & Betreuung: Sie erhalten eine verständliche Empfehlung – und mich dauerhaft als persönlichen Ansprechpartner, auch im Schadensfall.

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